حادث مرور في تركيا: التأمين والتعويض للزائر والمقيم

حادث مرور أثناء إجازة أو إقامة قصيرة في تركيا من أكثر الوقائع التي يخسر فيها الأجانب حقوقهم — والسبب بسيط: بعد أسبوعين تقلع الطائرة ويبقى الملف في تركيا. لكن حقوق التعويض طويلة الأمد ويمكن متابعتها بالكامل من الخارج.

أول 48 ساعة

• محضر الحادث ضروري (من الشرطة أو محضر اتفاق الطرفين) — تقدير الخطأ يبدأ من هنا.
• السجلات الطبية كاملة: تقرير الطوارئ، الفحوص، العمليات والعلاج الطبيعي. هذه عمود التعويض الفقري.
• صور وتقارير الخبرة لأضرار المركبة، وفواتير المصاريف.
• إبلاغ شركة التأمين — لكن لا توقّع مخالصة قبل حساب المستحق.

ممن تطالب؟

• التأمين الإلزامي (ZMSS) لمركبة الطرف المخطئ: الأضرار الجسدية والمادية؛ ومراجعة التأمين شرط سابق على الدعوى.
• الكاسكو لضرر مركبتك أنت.
• السائق والمالك شخصيًا لما يتجاوز حدود التأمين.
• لجنة التحكيم في التأمين — مسار أسرع من المحكمة عند الخلاف مع الشركة.

ما الذي يُعوَّض؟

• العجز المؤقت والدائم عن العمل — ويمكن إثبات دخلك في بلدك،
• مصاريف العلاج والمرافق والتنقل،
• التعويض المعنوي للمصاب وذويه،
• في الحوادث المميتة: تعويض الحرمان من الإعالة للزوج والأبناء والوالدين،
• نقص قيمة المركبة وتكلفة الإصلاح.

العرض الأول من شركة التأمين يكون عادة أقل من الضرر القابل للحساب. ولأن المخالصة قد تُغلق حقوقًا مستقبلية، فإن حساب المستحق قبل التوقيع هو أربح خطوة في الملف كله.

التقادم

القاعدة سنتان (وعشر سنوات كحد أقصى)، لكن إذا شكّل الفعل جريمة تُطبَّق مدد التقادم الجزائية الأطول. لا تيأس من حادث وقع قبل سنوات — نفحص المحضر والتقارير ونخبرك بالوضع بدقة.

المتابعة من الخارج

مراجعة التأمين، التحكيم أو الدعوى، مرحلة الخبرة، والتحصيل: كلها بالوكالة. تُترجم مستنداتك الطبية وإثباتات الدخل وتُقدَّم للملف. تعود أنت إلى حياتك، ويسير الملف في إسطنبول، وتصلك التحديثات على واتساب.