Reddedilen tazminat talebinin takibi.
Sigorta şirketinin reddettiği ya da eksik ödediği tazminatı takip ediyoruz — sağlık, konut, nakliyat ve trafik kazası dosyalarında.
Reddedilen ve eksik ödenen talepler
Ret gerekçesinin poliçeye ve mevzuata uygunluğunu inceliyor, eksik ödemede gerçek zarar ile ödenen tutar arasındaki farkı bilirkişi desteğiyle ortaya koyuyoruz.
Trafik kazası ve bedeni zarar
Kalıcı sakatlık, iş göremezlik ve destekten yoksun kalma tazminatları; kusur oranına ve güncel hesaplama esaslarına göre.
Konut, işyeri ve nakliyat
Yangın, su baskını, hırsızlık ve deprem hasarları ile yük taşımacılığında hasar ve gecikme talepleri.
Tahkim ve dava
Sigorta Tahkim Komisyonu başvurusu veya ticaret mahkemesinde dava — hangisinin daha hızlı ve daha az masraflı olduğunu dosya bazında seçiyoruz.
Sık sorulanlar
Sigorta şirketi talebimi reddetti, hâlâ bir şey yapılabilir mi?
Çoğu dosyada evet. Ret yazısının gerekçesi poliçe metniyle ve mevzuatla karşılaştırılır; teminat dışı sayılan hâlin gerçekten teminat dışı olup olmadığı çoğu zaman tartışmalıdır. Ret, sürecin sonu değil başlangıcıdır.
Tazminat dosyası ne kadar sürer?
Önce sigorta şirketine yazılı başvuru yapılır ve şirketin cevap vermesi için yasal bir süresi vardır. Sonuç alınamazsa Sigorta Tahkim Komisyonu yolu mahkemeden belirgin biçimde hızlıdır; aylarla ölçülür. Mahkeme yolunda süreyi belirleyen aşama bilirkişi incelemesidir ve bu yıllara yayılabilir. Hangi yolun sizin dosyanızda daha kısa olduğunu, belgeleri gördükten sonra söyleriz.
Tazminat talebinde zamanaşımı ne kadar?
Sigorta sözleşmesinden doğan taleplerde genel zamanaşımı iki yıl, sigorta tazminatına ilişkin bazı hâllerde altı yıldır; trafik kazalarında ise fiil suç oluşturuyorsa daha uzun ceza zamanaşımı uygulanabilir. Süre kaçırılmadan başvurulması kritiktir.
Türkiye'de değilim, dosyayı yine de takip edebilir misiniz?
Evet. Vekâletname ile başvuruyu, tahkim veya dava sürecini ve tahsilatı biz yürütürüz. Sağlık raporu ve kaza tutanağı gibi belgeleri Türkiye'den biz temin edebiliriz.
Bu alandaki makaleler
Tatilde trafik kazası: Türkiye'de tazminat ve sigorta talepleri
Türkiye'de kaza geçirdiniz veya yakınınız zarar gördü — sigortadan ne istenir, dava nerede açılır, yurt dışından nasıl takip edilir?
Makaleyi okuyun →Diğer çalışma alanları
Bize işinizi anlatın.
Aynı iş günü içinde dönüş yaparız — dilerseniz WhatsApp, telefon veya görüntülü görüşmeyle.